Coordinador Operativo – Seguridad Privada (Regional Bolívar)
🔍 ¡Buscamos un(a) Coordinador(a) Operativo apasionado por la excelencia en la gestión de servicios de seguridad en Cartagena!
📌 ¿Cuál será tu misión?
Garantizar la correcta ejecución del servicio de seguridad y vigilancia en los diferentes puestos asignados en la Regional Antioquia, asegurando el cumplimiento de las políticas, protocolos y estándares de calidad establecidos por Seguridad Superior, así como las ANS de cada cliente.
🧩 Tus principales retos serán:
✔️ Planear, coordinar y supervisar la operación diaria de los servicios.
✔️ Garantizar el cumplimiento de las consignas generales y particulares en cada puesto de trabajo.
✔️ Realizar visitas periódicas para verificar la prestación del servicio y el estado del personal operativo.
✔️ Liderar el equipo de supervisores, brindando seguimiento, retroalimentación y acompañamiento constante.
✔️ Atender requerimientos, novedades y quejas de los clientes, brindando soluciones oportunas y efectivas.
✔️ Controlar la programación de turnos y relevos, asegurando el cubrimiento total de los servicios.
✔️ Elaborar informes de gestión operativa, novedades y situaciones de riesgo detectadas.
✔️ Apoyar procesos de capacitación y evaluación del personal operativo en coordinación con el área de formación.
🎯 Perfil que buscamos:
Buscamos un líder operativo con pensamiento estratégico, orientación al servicio y alta capacidad de resolución de conflictos. Una persona comprometida, organizada y con habilidades para coordinar equipos numerosos bajo altos estándares de calidad y cumplimiento.
💰 Condiciones:
- Salario: $3.188.554
- Jornada laboral: Lunes a viernes
- Modalidad: Presencial – Regional Bolívar - Edificio corporativo serena del mar, vía al mar KM8.
🛡️ Beneficios corporativos:
⚰️ Póliza exequial extendida al grupo familiar
🛌 2 días de descanso por semestre remunerados
🧠 Habilidades técnicas requeridas:
- Conocimiento en normatividad vigente de seguridad privada (Supervigilancia).
- Manejo de personal operativo y grupos de trabajo.
- Elaboración de informes y reportes de gestión.
- Programación y control de turnos.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de situaciones de crisis y emergencias.
- Herramientas ofimáticas básicas (Excel, Word, correo).
- Análisis de riesgos y planes de contingencia.
🎓 Requisitos para aplicar:
- Formación: Técnico, Tecnólogo o profesional en Administración, Gestión del Riesgo o Seguridad y Vigilancia.
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares dentro del sector de la seguridad privada.
- Residencia: En Cartagena.
- Disponibilidad: Para desplazarse a diferentes puestos de servicio dentro de la regional.
- Deseable: Vehículo o medio de transporte propio.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Otros
Valorado
Experiencia profesional
Sobre SEGURIDAD SUPERIOR LTDA
Somos la empresa de SEGURIDAD PRIVADA de mayor crecimiento y proyección del país.
Trabajando en SEGURIDAD SUPERIOR a quien primero PROTEGES es a ti y a tu familia, pues tendrás la seguridad y estabilidad que necesitas para que todos tus sueños se puedan cumplir.
Queremos que el desplazamiento diario a tu puesto de trabajo sea lo más fácil posible. Verifica en la convocatoria, la ubicación del puesto y preséntate si vives cerca de allí o tienes resuelta tu forma de transporte.
Somos una empresa que por encima de todo valora al ser humano. Tienes el respaldo de una estructura que te apoya y que promueve tu aprendizaje y crecimiento personal y profesional.
* Salario estable cada mes (no variable en función de la candidata de turnos prestados).
* Pago estrictamente puntual el 28 de cada mes.
* Todas las prestaciones de ley pagas con estricta puntualidad: salud, pensión y caja de compensación, vacaciones, cesantías, intereses de cesantías.
* Posibilidades de ascenso a cargos como Operador de medios tecnológicos, suprvisor, coordinador de puesto, gracias a una política de cubrimiento de ese tipo de cargos con personal operativo actual.
* Y el más generoso plan de bienestar del sector.
