Coordinador de soporte técnico/Seguridad Electrónica
🔍 ¡Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Servicio Técnico!
Si te apasiona la gestión operativa, la coordinación de servicios técnicos y el contacto estratégico con clientes internos y externos, esta es tu oportunidad para unirte a Seguridad Superior LTDA, empresa líder en el sector con más de 45 años de trayectoria.
📌 ¿Cuál será tu misión?
Coordinar, gestionar y garantizar la correcta ejecución de los servicios técnicos, asegurando el cumplimiento de tiempos, calidad del servicio, seguimiento a facturación y satisfacción del cliente.
🧩 Tus principales retos serán:
✔️ Apoyar a todos los clientes internos y externos en la creación de servicios técnicos.
✔️ Supervisar las agendas de los diferentes técnicos e ingenieros.
✔️ Apoyar las cotizaciones que surjan de los servicios técnicos.
✔️ Presentar informes semanales de los servicios prestados.
✔️ Realizar semanalmente informes de facturación de los servicios.
✔️ Realizar el control y gestión de la cartera de los servicios técnicos.
✔️ Mantener relación con clientes internos y externos.
✔️ Coordinar visitas y gestionar recursos para la satisfacción de los servicios técnicos.
🎯 Perfil que buscamos
Un profesional organizado, con capacidad de liderazgo operativo, orientación al servicio, habilidad para coordinar equipos técnicos y dar respuesta eficiente a los requerimientos internos y externos. Debe ser comunicativo, resolutivo y con alto nivel de seguimiento administrativo.
💰 Condiciones del cargo
💰 Salario: $3.000.000
📍 Ciudad: Bogotá
🕐 Horario: Lunes a viernes
🛡️ Beneficios corporativos
☀️ 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños
⚰️ Póliza exequial para grupo familiar
🛌 2 días de descanso por semestre remunerados
🧠 Habilidades técnicas requeridas
- Manejo de equipos de soporte técnico
- Coordinación de agendas
- Gestión de cartera
- Control de facturación
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Excelente comunicación con clientes internos y externos
🎓 Requisitos para aplicar
- Formación: Tecnólogo o profesional en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia: 4 años en empresas de prestación de servicio técnicos o servicios masivos en general (preferiblemente en seguridad electrónica)
- Manejo de Excel, PPT, Plantillas CSV y Powe BI
- Conocimiento básico en servicios técnicos y gestión administrativa.
📨 ¿Listo para postularte?
Si te motiva la coordinación operativa y la mejora continua del servicio técnico, ¡esta vacante es para ti! Postúlate y crece con nosotros.
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre SEGURIDAD SUPERIOR LTDA
Somos la empresa de SEGURIDAD PRIVADA de mayor crecimiento y proyección del país.
Trabajando en SEGURIDAD SUPERIOR a quien primero PROTEGES es a ti y a tu familia, pues tendrás la seguridad y estabilidad que necesitas para que todos tus sueños se puedan cumplir.
Queremos que el desplazamiento diario a tu puesto de trabajo sea lo más fácil posible. Verifica en la convocatoria, la ubicación del puesto y preséntate si vives cerca de allí o tienes resuelta tu forma de transporte.
Somos una empresa que por encima de todo valora al ser humano. Tienes el respaldo de una estructura que te apoya y que promueve tu aprendizaje y crecimiento personal y profesional.
* Salario estable cada mes (no variable en función de la candidata de turnos prestados).
* Pago estrictamente puntual el 28 de cada mes.
* Todas las prestaciones de ley pagas con estricta puntualidad: salud, pensión y caja de compensación, vacaciones, cesantías, intereses de cesantías.
* Posibilidades de ascenso a cargos como Operador de medios tecnológicos, suprvisor, coordinador de puesto, gracias a una política de cubrimiento de ese tipo de cargos con personal operativo actual.
* Y el más generoso plan de bienestar del sector.
